Demoen

QR sipariş sistemi: masadan sipariş, garson onayıyla

QR sipariş sisteminde müşteri masadaki kodu telefonuyla okutur, menüden seçip siparişini gönderir. Quarified’da bu sipariş doğrudan mutfağa gitmez: önce garsonunuzun ekranına düşer, garson onaylayınca mutfak ekranına geçer ve müşteri siparişinin durumunu telefonundan takip eder.

Bir sipariş masadan mutfağa nasıl gider?

  1. 1

    Müşteri QR kodu okutur

    Her masanın kendi kodu vardır. Telefonun kamerası menüyü o masa için açar; uygulama ya da üyelik gerekmez.

  2. 2

    Seçer, not ekler, gönderir

    Fotoğraflı menüde ürünün seçeneklerini belirler, isterse not yazar. Hesabı nakit mi kartla mı ödeyeceğini seçip siparişi gönderir.

  3. 3

    Panel sesle haber verir

    Sipariş, masanın adıyla birlikte onay bekleyenler arasında görünür ve panel sesli bildirim verir.

  4. 4

    Garson onaylar

    Garson siparişe bakar ve kabul eder. Yanlış ya da şüpheli bir siparişi reddedebilir.

  5. 5

    Mutfak hazırlar, müşteri takip eder

    Onaylanan sipariş mutfak ekranına geçer. Müşteri siparişinin hazırlandığını, hazır olduğunu ve servis edildiğini telefonundan canlı izler.

Neden her sipariş garson onayından geçiyor?

Masadaki QR kod herkesin görebileceği bir yerdedir. Kodun fotoğrafını çeken biri restorandan çıktıktan sonra da menüyü açabilir. Onaysız bir sistemde böyle bir sipariş, yanlış masadan gönderilmiş bir sepet ya da şaka amaçlı bir sipariş doğrudan mutfağa düşer.

Quarified’da mutfak yalnızca garsonun onayladığı siparişleri görür. Bu adım birkaç saniye sürer; karşılığında mutfak boşa hazırlık yapmaz ve masaya yanlış tabak gitmez.

QR kodun fotoğrafı çekildiyse

Panelde o masanın QR kodunu yenileyin. Yeni kod indirilir ve eski kodun tüm basılı kopyaları hemen geçersiz olur.

Garson da sipariş girebilir

Telefonuyla sipariş vermek istemeyen misafirler için garson aynı masaya panelden sipariş ekler. Mutfak hepsini tek listede görür.

Mutfak ekranı

Mutfak, tablette ya da bilgisayarda açık duran bir ekranda yalnızca onaylanmış ve hazırlanacak siparişleri görür. Her siparişin yanında ne kadar süredir beklediği yazar; kâğıt fiş aramak gerekmez.

Ekran tarayıcıda çalışır; mutfaktaki herhangi bir tablet ya da bilgisayar yeterlidir, kurulum gerekmez.

Garson çağırma ve hesap isteme

Müşteri menüdeki düğmeyle garson çağırır ya da hesabı ister. Panel hangi masanın ne istediğini sesle ve ekranda bildirir; garson masaya ne götüreceğini bilerek gider.

QR ile garson çağırma ile butonlu sistemlerin farkı

Ödeme masada

Müşteri sipariş verirken nakit ya da kartla ödeyeceğini seçer ve hesabı masada personelinize öder. Ödeme alışkanlığınız değişmez; sistem yalnızca hangi masanın nasıl ödeyeceğini önceden bildirir.

Menünüz her zaman güncel

Fiyat, fotoğraf ya da "tükendi" değişikliği kaydettiğiniz anda menüye yansır. Masadaki QR kod değişmez; menüyü yeniden bastırmanız gerekmez.

Diyet etiketleri sayesinde misafir vegan, vejetaryen ya da glutensiz ürünleri filtreler. Önceki siparişlerine göre "Senin için" önerileri ve "Yanında iyi gider" eşleşmeleri menüde gezinmeyi kolaylaştırır.

Kimler için uygun?

  • Masaya servis yapan restoran ve kafeler
  • Yoğun saatlerde garson başına çok masa düşen işletmeler
  • Menüsü sık değişen ve baskı masrafından kurtulmak isteyenler
  • Mutfağa onaysız sipariş gitmesini istemeyenler

Gel-al ve paket servis siparişleri şu an kapsam dışındadır; sistem masaya servis için tasarlanmıştır.

Sık sorulan sorular

Müşterinin uygulama indirmesi gerekir mi?

Hayır. Menü telefonun tarayıcısında açılır; kamerayla QR kodu okutmak yeterlidir. Üyelik ya da kayıt istenmez.

Menüyü değiştirince QR kodları yeniden bastırmam gerekir mi?

Hayır. QR kod menüyü değil masayı gösterir. Fiyat, fotoğraf veya ürün değişiklikleri kaydedildiği anda menüye yansır. Kodu yalnızca kaybolduğunda ya da fotoğrafı çekildiğinde yenilemeniz gerekir.

Restorandan çıkan biri QR kodla sipariş verebilir mi?

Siparişi gönderebilir ama sipariş garson onaylamadan mutfağa gitmez. Garson şüpheli bir siparişi reddeder; gerekirse o masanın QR kodunu yenileyerek eski kodu tamamen geçersiz kılarsınız.

Sistem internet bağlantısı gerektirir mi?

Evet. Müşterinin telefonu ve paneli açan tablet ya da bilgisayar internete bağlı olmalıdır. Misafirler için restoranın Wi-Fi ağı ya da mobil veri yeterlidir.

Fiyatı ne kadar?

Fiyat, masa sayınıza ve ihtiyaçlarınıza göre sizinle birlikte belirlenir. Demo talep ettiğinizde restoranınıza özel bir teklif hazırlarız.

Restoranınızda görelim

Masa sayınızı ve sorularınızı yazın; sistemi sizinle birlikte kuralım.

Demo talep edin

İlgili rehberler